Algemene Voorwaarden Agricampeggio Il Sogno

Algemene voorwaarden en annuleringsregeling

Inleiding
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende huur van accommodaties die met Azienda Agricola Il Sogno S.R.L., hierna kortweg Il Sogno, worden gesloten en zijn een onverbrekelijk onderdeel van de reisovereenkomst. Met het maken van een reservering stemt u ermee in dat u onze algemene voorwaarden gelezen en begrepen heeft, en dat u hiermee akkoord gaat.
Neemt u daarom vooraf goed kennis van de inhoud van deze voorwaarden, hierin staan onze wederzijdse rechten en plichten.

1. Boekingsprocedure – overeenkomst
U kunt bij Il Sogno online uw vakantie boeken. De procedure is als volgt:

Na ontvangst van uw boeking is deze definitief en ontvangt u van ons per e-mail een reserveringsbevestiging c.q. factuur.
Op de reserveringsbevestiging staan vermeld: uw naam en adresgegevens, de door u geboekte accommodatie, de vakantieperiode en daarnaast de volgende kosten: de reissom, de bijkomende kosten als schoonmaak- en administratiekosten en eventuele optionele kosten zoals een extra kinderbedje. De reissom, de bijkomende kosten en de optionele kosten vormen samen de totale reissom. Controleer de boekingsbevestiging altijd goed!
Er komt dus automatisch een overeenkomst tot stand tussen u en Il Sogno indien u bij boeken akkoord gaat met de algemene voorwaarden van Il Sogno en wanneer u uw persoonlijke gegevens invult om de reservering te maken en vervolgens de reservering definitief maakt d.m.v. de knop “Bevestig boeking” (Reservering afronden).
Een herroepingsrecht (de zogeheten afkoelperiode) van 14 dagen is niet van toepassing op de diensten betreffende reisovereenkomsten als door Il Sogno geleverd.
Bij ontvangst van de boekingsbevestiging dient u een aanbetaling te doen.
Voor de betaling van het restantbedrag ontvangt u 12 weken voor de aankomstdatum een reminder per mail.

1.1 Annuleringsverzekering

U kunt via Il Sogno géén annuleringsverzekering en/of reisverzekering afsluiten.
Indien u een annuleringsverzekering wenselijk acht (en wij raden dit wel aan) adviseren wij u dit via uw eigen verzekeraar te doen.
Wanneer u besluit om geen verzekering af te sluiten, kan Il Sogno niet aansprakelijk worden gesteld voor de schade die verhaald kan worden bij de reis- en/of annuleringsverzekering.
De boekingsbevestiging geldt tzevens als verzekeringsbewijs voor uw reis- en/of annuleringsverzekering.

1.2 Hoofdboeker

De hoofdboeker van de reis moet minimaal 18 jaar zijn op het moment van boeken.
Deze persoon is hoofdelijk aansprakelijk voor alle medereizigers die worden aangemeld.
Alle correspondentie wordt gevoerd via het e-mailadres van de hoofdboeker.
De huurder draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan wij aangeven dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de huurder redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de reservering, tijdig aan Il Sogno worden verstrekt.
Het risico van de juistheid en volledigheid van de door de huurder verstrekte informatie komt volledig voor rekening en risico van de huurder.
(Email-)adreswijzigingen dienen zo spoedig mogelijk – maar in ieder geval voordat de wijziging intreedt – te worden doorgegeven aan ons.
Wij mogen ervan uitgaan dat het verstrekte adres evenals het e-mailadres correct zijn, totdat de huurder per e-mail of telefonisch een nieuw adres heeft meegedeeld.

1.3 Huurperiode laag- en/of hoogseizoen
De toegestane huurperiode is afhankelijk van het seizoen waarin de vakantie wordt geboekt en het type accommodatie. In de maanden juli en augustus bedraagt de minimale huurperiode 7 nachten en kunt u alleen van zaterdag tot zaterdag reserveren.
In de overige periodes dat Il Sogno geopend is geldt voor de tenten een minimaal verblijf van 3 nachten en kunt u op iedere gewenste dag van de week aankomen en vertrekken.

Voor de overige accommodaties geldt altijd een minimale huurperiode van 7 nachten.

1.4 Maximaal toegestane personen

Het maximumaantal personen voor onze accommodaties is als volgt:

Tent 4-persoons: 4 personen
Tent 5-persoons: 5 personen
Piccolo Mattogno: 4 personen
Appartement Villa Mattogno: 4 personen
De accomodaties zijn hierop ingericht, inclusief één auto. Voor elke accommodatie geldt dat er minimaal 1 volwassene tot het reisgezelschap behoort.

Verblijven met meer dan het maximaal toegestane aantal personen of met meer dan bij reservering opgegeven aantal personen (inclusief kinderen en baby’s) is niet toegestaan. Il Sogno kan u in dit geval toegang weigeren. U hebt hierbij geen recht op schadevergoeding en/of restitutie van de reissom.
Zonder voorafgaande, schriftelijke (per e-mail) goedkeuring van Il Sogno geldt dat het niet is toegestaan extra personen te laten overnachten.

1.5 Bezoekers
Het is niet toegestaan bezoekers te ontvangen of te laten overnachten zonder voorafgaande goedkeuring van Il Sogno.

1.6 Voorkeursplek

Il Sogno behoudt zich het recht voor om op basis van de gegevens over de samenstelling van alle aanwezige reisgezelschappen in een bepaalde week u een specifieke tent toe te wijzen.
U kunt wel een voorkeur aangeven voor bijvoorbeeld een zonnige of schaduwrijke plek of naast elkaar met vrienden of liever met 4 personen in een 5-persoons tent. Wij beloven ons best te doen uw voorkeur te honoreren. U kunt hier echter geen rechten aan ontlenen.

1.7 Medische essenties

Als u bij de reservering medische essenties aan ons doorgeeft, bezien wij of het mogelijk is om in uw specifieke geval de medische essentie te garanderen.
Voor medische essenties is vanuit ons een uitdrukkelijke schriftelijke instemming vereist.
Het kan zijn dat u op uw bestemming nog een toeslag moet betalen voor medische essenties. Voor zover dit bij ons bekend is, zullen wij u hierover voorafgaand informeren.

2. Prijzen

De gepubliceerde prijzen op onze website zijn per accommodatie. De prijzen zijn gebaseerd op verblijf per nacht.
In de reissom zijn de huur van de accommodatie, linnengoed, elektra, water, (lokale) BTW en de diensten en voorzieningen zoals op de site vermeld.
Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
De verplichte bijkomende kosten worden apart vermeld op de reserveringsbevestiging.
De totale reissom, exclusief de schoonmaakkosten, wordt vermeld op de reserveringsbevestiging.

2.1 Verplichte bijkomende kosten

De administratiekosten en schoonmaakkosten zijn verplichte bijkomende kosten.
De administratiekosten dienen samen met de reissom vooraf te worden voldaan.
U dient bij aankomst bij Il Sogno de kosten voor schoonmaak te voldoen.

2.2 Kortingen, acties en aanbiedingen
Gedurende het jaar kunnen wij kortingsacties toepassen op de huurprijzen van onze tenten.

3. Betaling

De totale reissom staat vermeld op uw reserveringsbevestiging en bestaat uit de reissom, de verplichte bijkomende kosten, en indien van toepassing, optionele kosten.
Bij ontvangst van de reserveringsbevestiging per e-mail dient u, binnen twee dagen, een aanbetaling te doen.
De aanbetaling bedraagt 30% van de reissom plus administratiekosten.
De betaling van het restantbedrag (70%) dient 12 weken voor aankomst te worden voldaan.
Na ontvangst van elke betaling ontvangt u automatisch per e-mail een betalingsbevestiging van ons.

3.1 Niet betalen binnen de betalingstermijn

Wij wijzen u erop, dat indien de overeengekomen betalingstermijnen, na herhaaldelijk verzoek, overschreden worden, Il Sogno zich het recht voorbehoudt de reservering te annuleren en u aansprakelijk te stellen voor de gemaakte kosten.
In dit geval zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing conform artikelnummer 4 en zullen de al betaalde gelden met de annuleringskosten worden verrekend.
Il Sogno behoudt zich het recht voor om de vordering uit handen te geven aan de gerechtsdeurwaarder. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, evenals de rente, zullen dan op de hoofdboeker worden verhaald.

4. Annuleringsvoorwaarden
Het kan gebeuren dat u uw vakantie door onvoorziene omstandigheden zelf moet annuleren. In dit geval dient u dit schriftelijk (per e-mail) aan Il Sogno door te geven dat u wilt annuleren en daarbij dient u uw naam, reserveringsnummer, telefoonnummer en e-mailadres te vermelden. Let op; een annulering brengt vaak wel kosten met zich mee. Wij raden al onze gasten aan een annuleringsverzekering aan te gaan bij een verzekeringsmaatschappij.

4.1 Annuleringskosten
Voor alle door Il Sogno ontvangen boekingen gelden de standaard annuleringskosten:
-voor 12 weken voor de dag van aankomst – de aanbetaling.
-van de 12e week tot de 10e week voor de dag van aankomst – 75 % van de totale reissom.
-van de 10e week tot de dag van aankomst – 100% van de totale reissom.
Voor alle annuleringen betaalt u naast het bovenstaande percentage van de reissom (exclusief schoonmaakkosten), ook extra administratiekosten.

Verder gelden bij annuleren onderstaande voorwaarden:
-Annuleringen verzonden op niet-werkdagen worden op de eerstvolgende werkdag geacht te zijn ontvangen door Il Sogno.
-Annuleringen buiten kantooruren op werkdagen worden geacht te zijn ontvangen door Il Sogno op de eerstvolgende werkdag.

4.2 Reservering overdragen voor aanvang van de geboekte vakantie

Uw geboekte vakantie is overdraagbaar, echter alleen indien de totale reissom inclusief bijkomende kosten aan Il Sogno is voldaan.
Indien u uw geboekte vakantie overdraagt dient u dit vooraf schriftelijk door te geven aan Il Sogno met vermelding van naam, adres en woonplaats van degene die de boeking overneemt alsmede aantal personen, de geboortedata, een mobiel telefoonnummer en een e-mailadres.
Il Sogno zal het verzoek tot overdragen beoordelen en, indien wij akkoord gaan, dit schriftelijk aan de hoofdboeker bevestigen.
Zonder voorafgaande, schriftelijke (per e-mail) goedkeuring van Il Sogno geldt dat het niet is toegestaan uw vakantie aan derden over te dragen.
Il Sogno mailt de nieuwe hoofdboeker een reserveringsbevestiging.
Voor het aanpassen/wijzigen van de reservering berekenen wij 40 euro wijzigingskosten te betalen door de oorspronkelijke (hoofd)boeker.
Il Sogno betaalt geen geld terug en alle reeds aan Il Sogno betaalde bedragen dient u zelf te verrekenen met de nieuwe huurder.

4.3 Reisduur verlengen
Indien beschikbaar en overeengekomen met Il Sogno is het mogelijk de gereserveerde periode tijdens het verblijf te verlengen.

4.4 Vroegtijdig vertrek

Indien u eerder vertrekt uit uw accommodatie heeft u geen recht op restitutie en kan Il Sogno niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten van vervoer en/of verblijfskosten naar en van uw vakantie accommodatie.
U mag de accommodatie overdragen aan derden echter alleen met schriftelijke toestemming van Il Sogno en onder de voorwaarden zoals genoemd in artikel 4.2.
Bij vroegtijdig vertrek heeft Il Sogno het recht de accommodatie voor de resterende vakantieduur zelf opnieuw te verhuren aan derden zonder voorafgaande toestemming van de oorspronkelijke (hoofd)boeker en zonder genoegdoening aan de oorspronkelijke (hoofd)boeker.

4.5 Wijziging / annulering door Il Sogno

Indien Il Sogno de gereserveerde accommodatie onverhoopt niet kan aanbieden, dan krijgt de huurder hiervan bericht (telefonisch of schriftelijk) met opgave van reden.
Indien Il Sogno geen passend alternatief / aanbod heeft of de huurder hiervan geen gebruik wil maken, zal Il Sogno binnen 1 week na annuleringsdatum de reeds geheel of gedeeltelijk betaalde reissom restitueren.

4.6 Overmacht en onvoorziene omstandigheden
Il Sogno is niet aansprakelijk en is niet gehouden tot restitutie van de reissom en/of aanbetaling aan de huurder in geval van onvoorziene omstandigheden en/of overmacht.

Onder overmacht moet – zonder uitputtend te zijn – in ieder geval worden verstaan: alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van Il Sogno, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de overeenkomst niet meer mogelijk is. De in dit artikel bedoelde overmacht omvat onder meer, doch is niet gelimiteerd tot de gevolgen van epidemieën en pandemieën die voor mens en/of dier gevaarlijk kunnen zijn (bijvoorbeeld Corona, BSE, varkenspest en MKZ), het uitroepen van de noodtoestand in het gebied waarin Il Sogno is gelegen (bijvoorbeeld door wateroverlast, bosbrand) en reis beperkende maatregelen van (lokale) overheden.
Onder onvoorziene omstandigheden wordt o.a. verstaan dat Il Sogno in zodanige staat is dat deze niet meer geschikt is voor verhuur (bijvoorbeeld: wateroverlast, bosbrand) of door overlast PLAAG door ongedierte (b.v. muizen).
In voorkomende gevallen geldt tevens:

Il Sogno kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele diensten door uzelf gereserveerd (bijvoorbeeld: vliegtickets, autohuur, bootovertocht, busreizen etc.). In geval Il Sogno op enige wijze tekortschiet in haar dienstverlening is haar aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot de door haar ontvangen reissom.

5. Activiteiten en faciliteiten
In de beschrijvingen op onze website vindt u informatie over de activiteiten en faciliteiten die worden aangeboden. De beschikbaarheid hiervan is afhankelijk van de periode in het jaar en kan per jaar verschillen. Een vakantie op onze agricampeggio betekent dat je sommige faciliteiten deelt met andere gasten.

6. Reisinformatie
U dient zelf zorg te dragen voor alle benodigde reisdocumenten. Il Sogno neemt geen enkele verantwoording voor het niet in orde zijn van de juiste reisdocumenten.

7. Gedragsregels

Gasten van Il Sogno dienen zich respectvol naar de omgeving te gedragen. Aanwijzingen van medewerkers van Il Sogno dienen te worden opgevolgd.
Gasten van Il Sogno die hinder of overlast veroorzaken kunnen eventueel, na een waarschuwing van Il Sogno, uit de agricampeggio verwijderd worden en worden uitgesloten van verder verblijf; dit zonder recht op terugbetaling.

8. Aankomst & vertrek

Het inchecken op de camping kan vanaf 16.00 uur op de afgesproken aankomstdag. Het uitchecken is uiterlijk om 10.00 uur op de afgesproken dag van vertrek.
Je moet de accommodatie en de omgeving rondom bij vertrek veegschoon, netjes, compleet en zonder schade opleveren. Koelkast leeg.
Il Sogno is niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die op eigen initiatief gemaakt worden vanwege een vroegtijdig vertrek, om wat voor reden dan ook.

9. Accommodatie

Als huurder dient u met respect en zorg om te gaan met zowel de accommodatie als de inventaris die door Il Sogno aan u wordt verhuurd.
Bij ernstige schade aan de tent en/of inventaris, veroorzaakt door de huurders, is Il Sogno gerechtigd de aansprakelijkheid- en/of reisverzekering van de huurder hiervoor aan te spreken.
Il Sogno is niet aansprakelijk voor geleden schade, verlies en/of diefstal van goederen en opgelopen letsel door de huurder of medehuurders ongeacht de oorzaak hiervan.

10. Huisdieren
Bij Il Sogno zijn enkel honden welkom, echter enkel na overleg en met toestemming van Il Sogno.
Bovendien zijn er de volgende voorwaarden aan verbonden:

U dient voor uw hond (maximaal één per tent) in het bezit te zijn van een geldig dierenpaspoort c.q. een geldig inentingsbewijs
Uw huisdier dient u te allen tijde te hebben aangelijnd.
Huisdieren die vallen in de categorie 1 en 2, zijnde aanvals-, waak- of verdedigingshonden en die wel dan niet staan ingeschreven in een erkend stamboek zijn uitdrukkelijk niet welkom. Voor overige informatie omtrent dit onderwerp verwijzen wij graag naar www.dogsincluded.nl .
In onze huurprijzen is geen rekening gehouden met een huisdier. Gaat uw hond mee op vakantie dan betaalt u hiervoor een vergoeding per geboekte nacht.
Het verzoek om uw hond mee te nemen dient u voor het maken van uw boeking te doen.

Verder hanteert Il Sogno de volgende huurvoorwaarden met betrekking tot uw huisdier:

Honden mogen nimmer alleen in de accommodatie verblijven. Niet ’s nachts, noch overdag.
U dient te zorgen voor een eigen bench of gelijkwaardig onderkomen.
Vanuit hygiënisch oogpunt is het strikt verboden om huisdieren in de slaapcabines toe te laten.
De huurder is te allen tijde aansprakelijk voor schade en/of verontreiniging die is veroorzaakt door zijn huisdier.

11. Klachten
Alle informatie is met de grootst mogelijke zorg samengesteld en geeft een zo reëel mogelijk beeld van Il Sogno. Mocht het geboden desondanks en in alle redelijkheid niet overeenkomstig de verwachtingen zijn dan dient u als volgt te handelen:
Indien u een klacht heeft dient u deze zo spoedig mogelijk voor te leggen aan de gastheer/-vrouw teneinde deze in staat te stellen de klacht onmiddellijk op te lossen.

11.1 Klachtenprocedure

Uw klacht dient uiterlijk binnen 14 dagen na beëindiging van de huurperiode schriftelijk en gemotiveerd bij Azienda Agricola Il Sogno S.R.L. te worden ingediend met foto’s en/of ander bewijsmateriaal.
Klachten die later ingediend worden, worden niet in behandeling genomen.
Wanneer wij uw klacht ontvangen hebben, krijgt u binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging. In deze bevestiging staat hoe de verdere procedure van uw klacht zal verlopen.
Klachten die betrekking hebben op andere cultuurgewoontes, burenaangelegenheden of aspecten waarop Il Sogno geen invloed kan uitoefenen (zie ook overmacht en onvoorziene omstandigheden 4.8.) worden niet in behandeling genomen.

12. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

Il Sogno aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid als gevolg van verlies, vermissing, diefstal, ontvreemding van of schade aan eigendommen van de huurder.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van situaties ontstaan door overmacht en/of onvoorziene omstandigheden zoals beschreven in artikel 4.8.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid waarvoor aanspraak op vergoeding ontstaat uit hoofde van een door huurder afgesloten reis- en/of annuleringsverzekering.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van deelname aan georganiseerde activiteiten al dan niet op de agricampeggio.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van niet beïnvloedbare overlast veroorzaakt door omgevingsfactoren, zoals onder andere geluid-, stank- of wateroverlast of insectenoverlast in welke hoedanigheid dan ook.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onverwachte bouwactiviteiten in de buurt van uw gereserveerde accommodatie, werkzaamheden aan aan toegangs- en hoofdwegen, geluidsoverlast door bijvoorbeeld buren, blaffende honden, kerkklokken of landbouwwerktuigen.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid voor activiteiten of faciliteiten welke niet door de Il Sogno worden aangeboden of worden geannuleerd.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van eventuele ongemakken veroorzaakt door gemeentelijke c.q. provinciale werkzaamheden en/of besluiten.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van eventuele onderbrekingen in de levering en/of werking van gas, elektriciteit, water, sanitaire voorzieningen tijdens uw vakantie.
Il Sogno aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van eventuele ongemakken veroorzaakt door regenval, brand, kou en/of zon.
Evidente fouten of vergissingen op onze website binden Il Sogno niet. Alle informatie omtrent toeristische en sportieve activiteiten genoemd op de website zijn door derden verstrekt en vallen buiten de verantwoordelijkheid van Il Sogno.

12.1 Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid van de huurder

Huurder is aansprakelijk voor alle gevolgen van schade toegebracht aan eigendommen van Il Sogno indien zulks het gevolg is van onzorgvuldig en/of oneigenlijk gebruik.
Huurder is aansprakelijk voor de door de huurder en/of medereizigers toegebrachte schade aan de agricampeggio, de accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij de accommodatie behoren.
Il Sogno is gerechtigd u aansprakelijk te stellen voor de geleden schade. Alle hieraan verbonden kosten komen voor rekening van de hoofdboeker welke op de reserveringsbevestiging genoemd staat. De hoofdboeker is ook voor de medereizigers aansprakelijk.
Deelname aan georganiseerde activiteiten geschiedt te allen tijde voor eigen risico.
Zwemmen, poedelen en spelen in de rivier de Gordale en buiten de hekken geschiedt te allen tijde voor eigen risico.
Huurders van Il Sogno dienen de gedragsregels die op de locatie van toepassing zijn, al dan niet voortkomend vanuit wettelijk voorschrift, te respecteren.
Huurders van Il Sogno dienen de waarschuwingen en verboden(van staatswege) o.a. brandgevaar te allen tijde te respecteren.
Huurders van Il Sogno dienen de waarschuwingen in verband met weersomstandigheden (onweer en heftige regenval) en de daaruit voortvloeiende geboden afkomstig van de gastheer/-vrouw - kenners van het gebied - te allen tijde te respecteren.
Het gebruik van voorzieningen op de locatie, zoals sanitaire voorzieningen inclusief (warm)water, speeltoestellen en alle andere niet met name genoemde voorzieningen zijn voor volledig risico van de huurder.
De huurder is verantwoordelijk voor alle meereizende personen (inclusief eventueel meereizend huisdier).
Het staat Il Sogno vrij om u en uw medereizigers voorschriften ter hand te stellen over het gebruik van de accommodatie en al hetgeen daarbij behoort.

12.2. Beperking aansprakelijkheid

In geval Il Sogno op enige wijze tekortschiet in haar dienstverlening is haar aansprakelijkheid beperkt tot de door haar ontvangen reissom.
In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden (zie verder lid 4.8 van onze algemene voorwaarden), waardoor u gedwongen bent uw accommodatie te verlaten, is Il Sogno niet gebonden aan de terugbetaling van de reissom.

12.3 Recht
Het Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomsten die op basis van deze verkoopvoorwaarden zijn gesloten, worden gewijzigd of aangevuld, tenzij op grond van dwingende regels ander recht van toepassing is.

13. Inventaris

Bij schade of wanneer u iets mist is Il Sogno c.q. de gastheer/-vrouw het aanspreekpunt.
Er is reserve inventaris maar deze is beperkt dus bij vervanging vragen wij om wat flexibiliteit.
Ernstige schade aan tent en/of inventaris dient u direct te melden bij de gastheer/-vrouw van Il Sogno. Onder ernstige schade verstaan we bijvoorbeeld een scheur in de tent, een kapotte hangmat of stoelen. Uw reis- of aansprakelijkheidsverzekering dekt doorgaans schade aan verhuuraccommodaties, dus meldt u de schade a.u.b.
Il Sogno houdt zich te allen tijde het recht voor u aansprakelijk te stellen voor de door u veroorzaakte schade.

14. Intellectueel eigendom
Op onze website en andere publicaties rust het intellectuele eigendom van Il Sogno. Gedeelten ervan mogen slechts voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden gebruikt worden. Is het gebruik voor commerciële doeleinden, dan is onze schriftelijke toestemming per e-mail vereist.

15. Diversen

Door Il Sogno op internet, in brochures, of anderzijds gepresenteerde afbeeldingen zijn niet contractueel. Hieraan kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
Elke locatie heeft zijn eigen kenmerken en er kunnen derhalve onderlinge verschillen optreden. Ook accommodaties en inrichtingen kunnen op detail afwijkend zijn.
U parkeert uw auto/motor of ander vervoermiddel waarmee u reist op de voor u bestemde plaats op het parkeerterrein tenzij door de gastheer/-vrouw anders wordt bepaald. Op Il Sogno is het niet mogelijk uw auto of ander vervoermiddel bij de tent te parkeren. Het veilig parkeren van uw fietsen dient te geschieden in overleg met de gastheer/-vrouw.
Bezoekers dienen te allen tijde verplicht bij aankomst te worden aangemeld bij de gastheer/-vrouw. Bezoekers parkeren hun auto altijd op het parkeerterrein.
Op Il Sogno is een eenvoudige wasmachine aanwezig waarvoor apart dient te worden betaald. Il Sogno is niet verantwoordelijk voor de goede werking en aanvaardt geen aansprakelijkheid als gevolg van eventuele schade door een wel dan niet aantoonbare slechte werking ervan.
Bij Il Sogno wordt u geholpen – meestal per tractor – met het vervoer van uw bagage naar de voor u bestemde tent.
De hoofdboeker en alle medereizigers die onder zijn verantwoordelijkheid vallen, dienen zich op geldige wijze en te allen tijde, volgens de ter plaatse geldende wet, te kunnen legitimeren.
Het is te allen tijde ten strengste verboden open vuur te maken.
Bedden, matrassen, beschermhoezen, dekbedden, dekbedovertrekken, dekens enzovoort zijn bestemd om te slapen en dienen in de slaapruimtes te blijven. Het is verboden deze buiten of op de veranda te gebruiken als speelkleden en dergelijke.
Het is verboden om eigen hangmatten te bevestigen aan de huurtent en/of het tentframe.
Plaats en ondergrond verschillen per accommodatie. De situering op de agricampeggio, de grootte, de vorm, de afmetingen, de vlakheid, de mate en kwaliteit van uitzicht, de ondergrond (gras, steenachtig, zand, grind, rots), de hoeveel zon en/of schaduw, de mate van privacy en alle overige kenmerken kunnen per accommodatie verschillen. Klachten hieromtrent leiden nimmer tot enige financiële vergoeding.
De situering van de accommodatie en daarmee samenhangend de afstanden naar de voorzieningen, de bar, de receptie, verschillen per accommodatie. Klachten hieromtrent leiden nimmer tot enige financiële vergoeding.

16. In werking treding
Deze algemene voorwaarden zijn in werking getreden op 9 oktober 2025 en zijn van toepassing op alle reserveringen en overeenkomsten die vanaf die datum worden gesloten met Il Sogno.
Il Sogno behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat zij op de website van Il Sogno zijn gepubliceerd, tenzij anders is aangegeven.

17. Privacy
Il Sogno gaat zorgvuldig om met de privacy van haar bezoekers. De wijze waarop wij dit nastreven is beschreven in onderstaande informatie.

17.1 Registratie
Bij het bezoeken van onze website is het opgeven van de persoonlijke gegevens niet noodzakelijk. Om de boeking te verwerken of aan uw aanvraag voor informatie te kunnen voldoen hebben wij echter wel persoonlijke gegevens nodig zoals: naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, woonplaats en telefoonnummer.

17.2 Gebruik gegevens
Il Sogno gebruikt uw persoonlijke gegevens om u de best mogelijke service te verlenen. Uw persoonlijke gegevens kunnen door ons worden gebruikt teneinde de boeking te realiseren. Deze kunnen bovendien door ons gebruikt worden voor interne administratie en voor analyse- en marketingdoeleinden. Wij geven de persoonlijke gegevens alleen dan door aan derden als dit noodzakelijk mocht zijn voor het vastleggen en/ of uitvoeren van de reservering of informatie aanvraag. Door uw persoonlijke gegevens via onze site(s) aan ons te verschaffen geeft u toestemming aan Il Sogno deze informatie te verzamelen, te bewaren en te gebruiken.

17.3 Wettelijke verplichting
Il Sogno is wettelijk verplicht de persoonsgegevens van gasten die in de accommodatie verblijven binnen 24 uur door te geven aan het bevoegde politiebureau. De aangifte wordt gebruikt om gastmonitoring te garanderen, nuttig voor de openbare orde en veiligheid. Het niet verstrekken van deze informatie leidt tot administratieve of strafrechtelijke sancties.

17.4 Kwaliteit van de informatie
We beschermen de kwaliteit en integriteit van uw persoonlijke informatie en zullen ons uiterste best doen zo snel mogelijk aan uw verzoek tot correctie van onjuistheden in uw persoonlijke informatie te voldoen.

17.5 Technische details
De technische details van het bezoek aan onze site (domeinanalyse) worden door ons geregistreerd. Wij gebruiken deze data enkel voor statistische doeleinden.

17.6 Hyperlinks
Onze site bevat links naar andere websites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze sites met privacy gevoelige informatie omgaan. U verlaat op dat moment onze site.